De seguida, enunciamos o tempo estimado de entrega da encomenda em função do seu destino e os seus custos.

Em épocas de saldos em épocas de campanhas especiais de descontos e promoções, e em determinados artigos que aparecem devidamente indicados na sua ficha, os envios standard podem demorar entre 5-7 dias úteis e o serviço de envio express poderá ser suspenso dependendo do volume de trabalho.

País de destino Espanha Península:

 

TIPO	ENTREGA	AGÊNCIA	TEMPO ESTIMADO	CUSTO	GRÁTIS
STANDARD	PONTO DE RECOLHA	Correio	2-3 dias úteis	2,95 €	Desde 60€
STANDARD	PONTO DE RECOLHA	In Post	2-3 dias úteis	2,95 €	Desde 60€
STANDARD	OFICINA	Correio	2-3 dias úteis	2,95 €	Desde 60€
STANDARD	DOMICÍLIO	Correio	48h	3,95 €	Desde 60€
EXPRESS	DOMICÍLIO	CTT	24h	4,95 €	Nunca
EXPRESS SÁBADO	DOMICÍLIO	PAACK	24h	5,95 €	Nunca

País de destino España Baleares:

TIPO	ENTREGA	AGÊNCIA	TEMPO ESTIMADO	CUSTO	GRÁTIS
STANDARD	OFICINA	Correio	72/96h	4,95 €	Desde 60€
STANDARD	DOMICÍLIO	Correio	48/72h	4,95 €	Desde 60€

 

País de destino Portugal Península:

 

TIPO	ENTREGA	AGÊNCIA	TEMPO ESTIMADO	CUSTO	GRÁTIS
STANDARD	PONTO DE RECOLHA	In Post	1-4 dias úteis	2,95 €	Desde 60€
STANDARD	DOMICÍLIO	CTT	1-2 dias úteis	3,95 €	Desde 60€
EXPRESS	DOMICÍLIO	PAACK	24/48h	5,95 €	Nunca
EXPRESS SÁBADO	DOMICÍLIO	PAACK	24/48h	5,95 €	Nunca

 

 

País de destino Portugal Madeira e Açores:

 

TIPO	ENTREGA	AGÊNCIA	TEMPO ESTIMADO	CUSTO	GRÁTIS
STANDARD	DOMICÍLIO	CTT	7 dias úteis	74,95	Nunca

 

Envio Gratuito:

O envio gratuito está disponível para a modalidade de envio standard com algumas transportadoras e em encomendas acima de 60€ em toda a Península Ibérica e Baleares. . Para usufruir da promoção, o cliente deverá escolher a transportadora específica. 

Envio Express:

Para o envio express, o prazo de entrega de 24 horas começa a contar a partir do momento em que se envia a mensagem de correio de confirmação da encomenda.

Para as encomendas realizadas depois das 14.00 horas (GTM +1), o prazo começará a contar a partir do seguinte dia útil.

Os tempos de entrega podem aumentar se cancelar algum produto ou alterar a morada de entrega depois de ter realizado a encomenda.  A morada de envio não poderá ser alterada depois de os artigos terem sido enviados.

Envio Express sábado:

O envio Express sábado só está disponível para alguns códigos postais. Para entrega express ao sábado, a encomenda tem de ser efetuada antes das 14:00 horas (GTM +1) de sexta-feira. 

Tenha em conta que os envios são geridos por terceiros, pelo que os prazos de entrega especificados são somente a título orientativo e não têm em consideração eventuais atrasos devido a autorizações de pagamento ou condições excecionais de transporte (condições meteorológicas excecionais, greves, etc.).

 Se o cliente, ou uma pessoa autorizada por ele, não puder receber a encomenda na data e no local convencionados, deverá contactar a POLO CLUB EUROPE, S.L.U. para acordar outro momento para a realização da entrega através do endereço de correio eletrónico contact@poloclub.com. Se, por qualquer razão, não fosse possível entregar a encomenda no lugar e na data convencionados, a empresa de transporte entrará em contacto consigo para combinar uma nova data de entrega. Se, ainda assim, a encomenda não puder ser entregue por motivos alheios à POLO CLUB EUROPE, S.L.U., a encomenda regressará ao armazém. Se no prazo de 30 dias a contar da entrega falhada, não for possível contactar o cliente ou este se recusar a recebê-la, considera-se que foi abandonada, reservando-se a POLO CLUB EUROPE, S.L.U. o direito de não reembolsar o cliente.

Data de atualização: Janeiro 2024