1. Compañía organizadora y objeto de la promoción:
Polo Club Europe, S.L. (“POLO CLUB”) con domicilio en Partida Jubalcoi, Pol. 1, nº 90. 03295. Alicante - España y NIF B 54512512, sortea 1 tarjeta regalo de 1000€ entre los clientes que participen en nuestra encuesta.
2. Requisitos para participar:
● Ser mayor de 18 años
● Ser residente en Alemania
● Haber recibido el correo electrónico de POLO CLUB invitándote a participar en la encuesta.
● Rellenar el formulario https://poloclub.typeform.com/to/qYXAnS07 hasta el final y darle al botón “ENVIAR”.
No se considerarán válidas aquellas participaciones correspondientes a formularios incompletos o realizadas por personas que no hayan recibido previamente una invitación a participar en la encuesta remitida por POLO CLUB.
3. Destinatarios del sorteo:
La participación en el sorteo será gratuita y estará limitada a aquellas personas que hayan recibido una invitación por correo electrónico para participar en la encuesta de POLO CLUB, completen la encuesta correspondiente y acepten las presentes bases legales.
No podrán resultar ganadores ninguno de los empleados de POLO CLUB ni tampoco las personas que hayan intervenido en la realización de este sorteo, ni sus respectivos familiares en primer grado. POLO CLUB se reserva la facultad exclusiva de excluir del sorteo a aquellos participantes que incumplan las presentes bases o actúen de forma fraudulenta, alterando o perjudicando el normal funcionamiento del mismo.
4. Fechas de celebración y ámbito territorial:
El sorteo tendrá ámbito exclusivamente territorial en Alemania.
El periodo de participación se iniciará el día 03/07 de 2026 a las 09:00 h. y concluyendo el 17/07 de 2026 a las 12:00 h.
La comunicación al ganador se realizará el día 20/07/2026.
5. Premio:
El premio consiste en una tarjeta regalo virtual de 1.000 € para gastar en www.poloclub.com. Esta tarjeta tendrá una validez de 1 año desde el momento en el que el ganador la reciba. El premio no podrá ser objeto de cambio, compensación ni canje por su valor en metálico. Una vez transcurrido el año de validez, la tarjeta quedará inactiva y cualquier saldo restante se perderá de forma definitiva, sin posibilidad de reembolso ni prórroga. Los reembolsos derivados de devoluciones de compras se reintegrarán en la misma tarjeta, pero en ningún caso ampliarán el plazo de validez original; si el abono de una devolución se produce una vez caducada la tarjeta, el saldo no será recuperable.
6. Selección del ganador, comunicación y entrega del premio:
Para que la participación sea válida, será necesario haber completado correctamente el procedimiento de participación previsto en las presentes bases.
Con carácter previo a la realización del sorteo, POLO CLUB cotejará que las respuestas recibidas corresponden a los destinatarios del email de invitación enviado por POLO CLUB. En consecuencia, quedarán excluidas aquellas participaciones realizadas por personas que no hubieran recibido previamente la invitación para participar en la encuesta.
El sorteo se realizará entre todas las participaciones válidas mediante la aplicación sortea2.com seleccionándose un (1) ganador.
Se contactará con el ganador a través de la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de participación, con intención de comunicarle el resultado del sorteo. Si no se logra contactar con el ganador seleccionado en un plazo de 48 horas desde el primer intento de contacto, o este renunciara al premio, POLO CLUB seleccionará un nuevo ganador, perdiendo el ganador inicial su derecho a reclamar el premio. En caso de que tampoco se localice al siguiente ganador en el plazo de 48 horas, el premio quedará desierto.
El ganador dispondrá de 5 días hábiles a contar desde el contacto, para su correspondiente reclamación o, por el contrario, para su rechazo.
7. Reservas y Limitaciones:
La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales, cuya interpretación corresponderá a POLO CLUB.
Las presentes bases legales podrán ser modificadas, canceladas y suspendidas en cualquier momento por POLO CLUB, comprometiéndose este a comunicar cualquier cambio a través de los mismos medios utilizados para la difusión de las presentes bases legales.
Asimismo, POLO CLUB podrá excluir de la promoción a aquellos participantes que incumplan las presentes bases, actúen de forma fraudulenta o lleven a cabo actuaciones que puedan alterar el correcto funcionamiento, desarrollo o resultado del sorteo. La detección de cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la descalificación automática del participante y, en su caso, a la pérdida del derecho al premio.
POLO CLUB no será responsable de los errores, inexactitudes o datos incompletos facilitados por los participantes que impidan su correcta identificación o contacto. Igualmente, POLO CLUB no será responsable de incidencias técnicas, interrupciones, fallos de funcionamiento, errores de red, problemas informáticos o de comunicación que pudieran afectar al desarrollo de la promoción, siempre que dichas circunstancias sean ajenas a su control razonable.
POLO CLUB se reserva asimismo el derecho de emprender las acciones legales que pudieran corresponder contra aquellas personas que realicen actos de manipulación, fraude o falsificación relacionados con el sorteo.
8. Protección de datos:
Sus datos identificativos y de contacto serán tratados por POLO CLUB, en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar el sorteo y ponerse en contacto con el participante en caso de resultar ganador.
El participante tiene derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de sus datos en cualquier momento, escribiendo a la dirección rgpd@poloclub.com. Para más información consulte la Política de Privacidad.
9. Ley y Jurisdicción Aplicable:
Las presentes bases legales se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran corresponder a los consumidores conforme a la normativa alemana.
Para cuantas dudas puedan derivarse de la interpretación del presente documento, las partes se someten a la jurisdicción y fuero de los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumo aplicable. En aquellos casos en los que la normativa lo permita, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Elche (Alicante), España.
Asimismo, los participantes podrán acudir a los mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos en materia de consumo que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.